横浜市青葉区パソコンやインターネット,メール,プリンタ,周辺機器に関する設定トラブル診断修理修復無線LAN構築メンテナンスコンサルティングなどに対応致します。

　パソコン・インターネットに関する設定、トラブル修復を出張サポートにて行います。
パソコンについてお一人で悩んだりせずに、まずはお問い合わせください。
どのような処置が適切か、ご相談を承ります。
内容によってはメーカー、PCショップへ修理を依頼するのが適切な選択方法の場合もあります。

パソコンのトラブル診断

　インターネットが繋がらない、メールの送受信が出来ない、印刷が出来ないなどパソコンには色々なトラブルが発生します。
物理的な原因（電圧不足、メモリ不足、HDD容量不足、ディスクの破損、接続不良、接触不良など）からソフトウェア的な原因（システム設定の不備、ドライバーの競合、ソフトウェアの競合、重要ファイルの削除、ウィルス感染・発症など）まで、その条件は多肢に渡ります。
トラブルを解消しようと操作をしたら、さらに症状が悪化した経験をお持ちの方もいらっしゃると思います。
パソコンのトラブル診断では、お客様に代わりマシンのトラブルを検証しその原因をお探しします。

パソコンの各種設定およびトラブル修復

パソコンの各種設定およびトラブル修復　パソコンには、多くの機能があり、その機能一つひとつを正しく設定しなければ、トラブルの原因となってしまいます。
お客様のご利用状況や環境などを考え、トラブルの起きにくいシステム環境を構築するため、各種の設定を行います。

インターネットに関する設定およびトラブル修復

　インターネットの設定は、契約したプロバイダーや契約内容、ご使用のOSによって様々に変化します。
設定次第では、契約内容の基準値より遅い転送速度でインターネットを利用している事も多々あります。
本サービスでは、お客様が快適にインターネットをご利用頂けるよう各種設定を行います。

パソコンを複数台使用するための有線LAN、無線LAN構築およびトラブル修復

　意外に乱雑になりがちなネットワーク接続・・・
最近、ワイヤレス電話を入れ替えたらパソコンのワイヤレス接続が切れるようになった・・・等、ネットワーク接続にはそれ相応のノウハウが必要です。
現在発生しているトラブル修復も含めたLAN構築を提案しています。

プリンタなどの周辺機器設置・設定およびトラブル修復

　便利なパソコンも周辺機器がつながって初めて汎用性が出てきます。
接続したプリンタから印刷が出来ない・・・
接続したハードディスクを認識出来ない・・・
周辺機器を接続したらパソコンが頻繁にフリーズするようになった・・・
等の原因を究明し、問題を解決します。

パソコン定期メンテナンス

　パソコンは使えば使う程、何かしらのトラブルを生むものです。
電圧の低下等ハードウェアの劣化に始まり、ソフトウェアの不具合等予期せぬトラブルはいつでも起こりえます。
トラブルを未然に防ぐ意味も含め定期的なメンテナンスを行う事により、トラブルの発生頻度を極力抑える事が出来ます。

パソコン購入コンサルティング

　パソコンにもTPOはあります。
省エネモードで使用する事により費用を抑えたり、エンコーダ等負荷がかかる作業を安定させる為のコンピュータ等様々です。
当社では、お客様のご意向にそった内容にてコンサルティングを受けています。
お気軽にご相談下さい。

パソコン操作の初歩講習

　パソコンそれ自体使いこなせれば、これほど便利な物はありません。
でも・・・取扱説明書を見たけど、さっぱり分からない・・・
専門用語が分からない・・・等、お困りな事はありませんか？
パソコンの立ち上げからソフトウェアの使い方迄、お客様のご希望があれば初歩講習を受け付けております。
お気軽にご相談下さい。

NTT光Bフレッツ、フレッツADSL申込代行

　もっと快適にインターネットを利用したいけど、申込みの手順が分からない・・・
等、面倒臭い一切の申込み手続きを代行いたしております。
お気軽にご相談下さい。

１．お客様よりお問い合わせ

　お電話・FAX・お問い合わせフォームのいずれかの方法でご依頼下さい。

>>> お問い合わせはこちら

２．詳細内容を聞き取りします（お電話にて）

　担当の者が、トラブルの内容やご依頼内容等を電話にてお聞き致します。
出張サポートが必要と判断した場合は、予算の目安をご説明し訪問する日取りを決定致します。

３．出張サポート訪問、作業対応

　お客様がご指定した場所へ担当の者が出向き作業を行います。（その場で概算見積りを提示します。）
部品交換や機器取り替えが必要と判断した場合は、お客様のご了承を得て部材の発注をしますので、後日再訪問となります。
また、お預かり修理が必要と判断した場合はパソコン等をお預かりし、修理後再訪問お届けとなります。

４．作業内容の報告書作成・お支払い

　作業が終了しましたら報告書を作成し、現金にてお支払い頂きます。
（法人様の場合は請求書処理も承ります。）

　ご依頼事例を下記に掲載致します。
掲載事例以外にも、パソコンに関するお悩みやご相談などがあれば、お気軽にお問い合わせ下さい。

・	パソコンが起動しない
・	インターネットができない
・	メールができない
・	プリントアウトができない
・	ウイルス感染しているという警告をプロバイダから受けた
・	パソコンを起動すると想定外な画像が次々に出てきてしまう
・	CD/DVDドライブが動かない（CD/DVDが開かない）
・	パソコンを買い替えたが、インターネット・メールの設定がわからない
・	パソコンを買い替えたがデータを古いパソコンから移したい
・	2台目のパソコンを購入、2台同時にインターネットを利用したい
・	ノートパソコンを購入、無線LANでインターネットを利用したい
・	パソコンが壊れてしまったが、ハードディスク内のデータを取り出したい

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　ウィルス対策・駆除、インターネットやメール設定、パソコンの起動トラブル、ハードディスク交換、データの救出やバックアップ、無線LANの設定や設置、CD/DVDドライブ、プリンタなど周辺機器の設定や交換。
パソコンに関する突然のトラブルを出張サポートにて対応致します。
個人・法人を問わず親切丁寧に対応致しますので、ご用の際はご連絡下さい。

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TEL：045-989-2293　FAX：045-989-2264